QQ軟件是一款基于Internet的即時(shí)通信（IM）軟件。從最初作為一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天工具開(kāi)始，QQ逐漸發(fā)展成為擁有眾多功能和特性的綜合性社交平臺(tái)。QQ支持在線聊天、視頻通話、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板以及QQ郵箱等多種功能。這使得用戶不僅可以與朋友進(jìn)行文字聊天，還可以進(jìn)行視頻通話，共享和傳輸文件，使用網(wǎng)絡(luò)硬盤存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，以及通過(guò)QQ郵箱發(fā)送和接收郵件。